Conditions de livraison
Livraison à l’échelle nationale via Aramex
MFF assure la livraison des produits commandés par le biais du service logistique de l’un des principaux opérateurs mondiaux Aramex. Cela implique l'organisation de la livraison des colis depuis les entrepôts de l'entreprise jusqu'à l'adresse de livraison indiquée par le client.
Aramex offre un service de livraison rapide vers plus de 500 destinations à travers le Maroc. Des expéditions sont prises et livrées dans un délai de 24 heures dans toutes les villes principales (48 heures dans d'autres secteurs du pays).
MFF propose la gratuité des frais de livraison pour les commandes d'un montant supérieur ou égale à 500 DH. Autrement, en cas de livraison à domicile les frais de livraison sont à la charge du Client sauf indication contraire au moment de la commande.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone géographique de livraison, et du mode de livraison choisi par le Client. Le paiement des frais de livraison est déterminé en fonction de la modalité de paiement choisie.
Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d’elles.
La collaboration avec Aramex témoigne de l'engagement de MFF envers la satisfaction de ses clients en leur offrant une expérience de livraison de haute qualité.
Livraison à l’échelle internationale via Aramex
MFF assume la responsabilité de la livraison des produits commandés sur son site. Elle s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer que les articles soient correctement emballés, expédiés et livrés à destination. Cela inclut la coordination avec un service de transport fiable. MFF a établi une collaboration stratégique avec Aramex pour assurer une livraison efficace et fiable des produits commandés sur son site.
Aramex assure une solution globale pour transporter en porte-à-porte les colis à temps réduit partout au monde dans plus de 240 pays, États-Unis, Royaume-Uni, la Chine, l'Inde, la Turquie, Hong Kong, les Emirats Arabes Unis, la France, l’Espagne, L’Allemagne, l’Afrique du Sud et la Singapore… Et dans plus de 200 grandes villes du monde. New York, Londres, Shanghai, Mumbai, Istanbul, Hong Kong, Dubaï, Paris, Frankfurt, Milan, et Barcelone… Le service Express International d'Aramex est disponible durant toute la semaine vers clients dans le monde entier et offre la possibilité de suivre les expéditions à n’importe quelle heure de la journée ou de la nuit à travers le système de suivi en ligne sur www.aramex.com
En travaillant avec Aramex, MFF peut offrir à ses clients des options de livraison rapides, sûres et traçables.
Les temps de transit d'Aramex sont généralement compris entre 4 et 10 jours selon la destination de la livraison et le service choisi.
Une fois que votre paiement est reçu, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que votre commande a été validée et expédiée. Cela vous permettra d'avoir une meilleure visibilité sur le suivi de votre marchandise, Cet aspect est d'une importance capitale pour MFF.
Il est essentiel de prendre en compte que l'expédition de votre commande se fait après sa validation.
Si votre colis est bloqué à la douane, est en retard ou est confronté à un autre problème, les acheteurs sont invités à contacter directement leur transporteur pour résoudre tout problème avec votre envoi.